الشروط والأحكام

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Ecru Beans. على مدار الموقع، تشير المصطلحات “نحن”، “نا” و “خاصتنا” إلى Ecru Beans. تقدم Ecru Beans هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات، الأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط، الأحكام، السياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئًا منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط"), بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحين، بائعين، عملاء، تجار، و/أو مساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بدخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام في هذا الاتفاق، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث، تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولًا لتلك التغييرات.

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. وهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا ترسل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذو طبيعة مدمرة.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يشمل (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات لتتوافق وتتأقلم مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان دائمًا ما تكون مشفرة أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تُقدم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حالية. المواد على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بطبيعة الحال، ليست حالية وتُقدم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك مناسبًا)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة التي تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقاً.
نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، أو منطقة جغرافية، أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع يعتبر باطلاً حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير على أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك من خلال الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، تبدو وكأنها مقدمة من تجار، أو بائعين، أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو تدخل عليها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الخاص، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي تُقدم بها الأدوات من قبل مزود الطرف الثالث المعني.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات والخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك الروابط الخاصة بأطراف ثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو تبعات عن أي مواد أو مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالاتصال مع مواقع الطرف الثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين، الملاحظات والمشاركات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض المساهمات المحددة (على سبيل المثال، طلبات المسابقة) أو بدون طلب منا، قمت بإرسال أفكار إبداعية، اقتراحات، مقترحات، خطط، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عبر البريد العادي، أو غير ذلك (مجتمعة، 'تعليقات'), فإنك توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، ودون قيود، تعديل، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة واستخدام أي تعليقات تقوم بإرسالها لنا. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكن ليس لدينا أي التزام بذلك، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نعتبره وفقًا لتقديرنا الخاص غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، والخصوصية، والشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. وتوافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نفترض أي التزام عن أي تعليقات منشورة من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
تخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي معلومات على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو الشحن أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة دليلاً على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لطلب الآخرين للقيام أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو القذف أو التقليل من الشأن أو التخويف أو التمييز بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي ستستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو الاحتيال، أو التظاهر، أو الزحف، أو الخدش؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نمثل أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة هي (باستثناء ما هو مذكور صراحة من قبلنا) مقدمة 'كما هي' و'حسب التوفر' لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالتسويق، والجودة القابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال، لا تكون Ecru Beans أو مديرينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو الوكلاء أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، الإيرادات المفقودة، المدخرات المفقودة، فقدان البيانات، تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم إبلاغك بإمكانية حدوثها. لأن بعض الولايات أو الاختصاصات لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو الاختصاصات، ستقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض وحماية وإبقاء Ecru Beans ووالدينا والشركات التابعة لنا والشركاء والموظفين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين خالية من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو ناتج عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تم اعتبار أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا قررنا بمحض إرادتنا أنك قد أخفقت، أو اشتبهنا في أنك قد أخفقت، في الامتثال لأي شرط أو بند من بنود شروط الخدمة هذه، فقد نُنهِي هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
عدم قيامنا بممارسة أو فرض أي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والفهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير هذه الشروط لا يُفسر ضد الطرف الذي أعدها.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها لك الخدمات للقوانين القطرية وتفسر وفقًا لها.

القسم 19 - تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على Info@ecrubeans.com